Formation : Faire la meilleure préparation de commande - Partie 1

Si vous êtes gérant d’une entreprise de logistique à la recherche d’optimisation pour votre préparation de commande. Ne cherchez plus ! Dans cet article, nous révélons les indispensables pour une logistique aux petits oignons.

 

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Publié le 19 novembre 2024
Sablier, juste à côté de conteneurs pour la préparation de commande

Statistiser la préparation de commande

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La préparation de commandes est un des nouveaux enjeux auxquels les entreprises sont confrontées dans le secteur du e-commerce

Voyons quelques chiffres soulignant l’importance de ce processus :

  • Selon certaines études, les dysfonctionnements lors de la préparation de commandes représentent à peu près 15 % des problèmes liés à la logistique dans le e-commerce
  • 10 à 30 minutes, c’est le temps moyen pour préparer une commande en fonction du stock et de la gestion de l’entrepôt.
  • Les erreurs de préparation de commandes peuvent entraîner une augmentation des coûts pouvant représenter jusqu’à 20 % du coût total de la préparation des commandes (c’est énorme).
  • Jusqu’à 70 % des compagnies misant sur l’innovation telles que les systèmes de gestion automatisés ou l’intelligence artificielle.

Ces chiffres soulignent l’importance de créer des stratégies mêlant innovation et technologies pour augmenter la productivité de la logistique de l’entreprise.

Quelles sont les astuces pour une préparation de commandes optimale 

La préparation de commandes optimale, c’est quoi ?

La préparation optimale de commandes, c’est LE processus physique essentiel dans le domaine du e-commerce. Le but est de sélectionner, collecter et conditionner les articles vendus afin de les expédier dans les meilleures conditions. 

Il est important de choisir les bonnes technologies et les bons outils afin de former vos employés aux pratiques judicieuses.

Les avantages d’une préparation optimale de commandes

Une préparation de commandes optimale présente de nombreux avantages pour votre entreprise. Tout d’abord, vous optimiserez votre productivité en réduisant le temps de préparation pour chaque commande. L’optimisation se traduit par une augmentation du nombre de commandes traitées par jour, ayant par corrélation un impact significatif sur vos revenus.

Enfin, une préparation de commandes optimale vous permettra d’épurer votre budget logistique.

Logiquement, en réduisant les erreurs, vous réduisez les coûts de réexpédition et de remboursement. De plus, en réfléchissant à l’organisation de votre entrepôt, vous maximisez l’utilisation de l’espace puis minimisez les coûts de stockage.

Etapes pour la préparation de commande

Une bonne préparation de commande implique plusieurs moments clés. Nous vous présentons les étapes essentielles pour garantir une logistique efficace : 

  • Analyse des besoins : A l’incipit du processus, il est important d’analyser les besoins spécifiques de chaque commande. Cela inclut la vérification des quantités, des variantes de produits et des instructions spéciales des clients.

 

  • Organisation du stock : Premièrement, un entrepôt bien organisé est essentiel pour une préparation de commandes efficace. Deuxièmement de classez vos produits de manière logique en utilisant des étiquettes claires pour faciliter leur localisation.

 

  • Choix des outils : Les outils technologiques ont un rôle important dans l’optimisation de la préparation des commandes, mais encore les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), les scanners de codes-barres et les chariots de picking sont aussi des exemples d’outils qui peuvent améliorer l’efficacité de ce processus.

 

  • Contrôle de la qualité : Effectuez des contrôles de qualité réguliers pour vérifier l’exactitude des commandes préparées. Cela peut inclure des vérifications par échantillonnage, des contrôles de poids et des vérifications de conformité aux instructions spécifiques des clients.

 

En suivant ces étapes, vous pouvez considérablement améliorer l’efficacité de votre processus de préparation des commandes et réduire les erreurs.

Photo représentant une île des étapes de la préparation de commande
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